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读者 于 2018-05-24 13:14:00 留言
借阅的一本书不慎丢失,已购买了一本与原书书名、作者、出版社相同的图书准备还回去,但是图书馆人员不知如何操作,怎么办?
借阅的一本书不慎丢失,已购买了一本与原书书名、作者、出版社相同的图书准备还回去,但是图书馆人员不知如何操作,怎么办?
您好,抱歉,可能是新进员工不熟悉操作,我们会加强管理培训,请问您是在什么时间哪个服务窗口遇到这个情况的?
shenxia726@163.com 于 2018-05-23 17:55:00 留言
索书号K82/6894 书名《生命的不可思议》显示可借,但在闭架上。是否可以外借?外借几天?需要几点前去办理借书手续?
索书号K82/6894 书名《生命的不可思议》显示可借,但在闭架上。是否可以外借?外借几天?需要几点前去办理借书手续?
您好,闭架可借图书需要到三楼图书阅览室有柜台工作人员提取借阅,借期与开架外借图书相同,9:00-17:00开放。
读者 于 2018-05-21 23:14:00 留言
您好!请问“畅想之星”的链接在哪里?谢谢。
您好!请问“畅想之星”的链接在哪里?谢谢。
您好,先打开本馆书目检索系统(http://opac.jllib.cn/),在右上角登录,登录后,检索到您所需的图书,进入图书详细信息页面,如果有随书光盘,会看到畅想之星:随书光盘下载的链接,注意如果需要下载,打开畅想之星的页面后,还需要点击右上角登录链接,在“统一认证”一栏,“学校”选择金陵图书馆,然后填写读者证号和密码登录。
华 于 2018-05-19 20:13:00 留言
总馆借的书可以在分馆还吗
总馆借的书可以在分馆还吗
您好,可以。
周先生 于 2018-05-19 09:12:00 留言
请问暢想之星为何登不进?致使隨书光盘不能看.请告之.谢
请问暢想之星为何登不进?致使隨书光盘不能看.请告之.谢
您好,打开畅想之星的页面后,还需要点击右上角登录链接,在“统一认证”一栏,“学校”选择金陵图书馆,然后填写读者证号和密码登录。
资深读者 于 2018-05-16 13:22:00 留言
室外温度37度,气象台发布黄色高温预警的情况下,二楼自休区居然都不来开空调,全靠一楼那几个出风口,这是想热死人?作为工作人员不会审时度势也不看看气温,热的叫人无法专心看书,后背 大腿全是汗!那几个保安物业的全在楼下乘凉是会享受!
室外温度37度,气象台发布黄色高温预警的情况下,二楼自休区居然都不来开空调,全靠一楼那几个出风口,这是想热死人?作为工作人员不会审时度势也不看看气温,热的叫人无法专心看书,后背 大腿全是汗!那几个保安物业的全在楼下乘凉是会享受!
您好,昨日气温陡升,我馆及时调节了空调温度,但设备出现了一些故障,经厂家人员抢修,已于昨天下午恢复正常;读者在今后看书学习过程中如遇类似问题,可及时向我馆二楼工作人员反映。
许媛 于 2018-05-14 20:22:00 留言
你好我的充电器丢在图书馆了 可以打电话询问一下么 可以的话可以提供电话么
你好我的充电器丢在图书馆了 可以打电话询问一下么 可以的话可以提供电话么
您好,您可以电话联系总咨询台(51872790)说明情况。
刘澄 于 2018-05-14 17:00:00 留言
请问馆区内有免费WIFI 吗 如何登陆 ?
请问馆区内有免费WIFI 吗 如何登陆 ?
您好,本馆二楼自修区wifi已覆盖,您可以搜索“金陵图书馆”,通过手机号,获取免费上网密码,即可使用移动设备访问互联网服务,如果未出现登录界面,可以尝试打开浏览器访问互联网。
吴晓青 于 2018-05-11 14:45:00 留言
您好,我想咨询一下,我办理了数字资源阅览证,能否在外地使用CNKI,我现在在外地出差,说受限,不能用。谢谢~
您好,我想咨询一下,我办理了数字资源阅览证,能否在外地使用CNKI,我现在在外地出差,说受限,不能用。谢谢~
您好,CNKI目前只支持馆内访问。
周 于 2018-05-10 16:51:00 留言
我在支付宝上预约还书已经扣了我6元钱,显示已通知EMS揽收。但邮政打电话给我时说要收邮费28元,并且也不知道是给你们还书的。是你们没和EMS说清楚吗还是怎么回事。我已经让EMS不要来了,现在该怎么办?
我在支付宝上预约还书已经扣了我6元钱,显示已通知EMS揽收。但邮政打电话给我时说要收邮费28元,并且也不知道是给你们还书的。是你们没和EMS说清楚吗还是怎么回事。我已经让EMS不要来了,现在该怎么办?
您好,请电话联系系统技术部(51872827),我们需要您的个人信息以查询处理。